นโยบายความเป็นส่วนตัว
amb51

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

amb51 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับการโต้ตอบและบริการที่ท่านใช้ เราแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้

1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด และสัญชาติ
• ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่ที่พักอาศัยปัจจุบัน
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy และธนาคารไทยอื่นๆ
• ข้อมูลที่ท่านส่งผ่านช่องทางติดต่อฝ่ายสนับสนุน เช่น LINE, Telegram หรืออีเมล

1.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้
• หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เส้นทางการนำทาง และระยะเวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน และกิจกรรมในบัญชี
• ข้อมูลคุกกี้และเซสชั่น

1.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

• ข้อมูลจากบริษัทยืนยันตัวตน (KYC Provider) ที่ใช้ตรวจสอบเอกสาร
• ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันธุรกรรม
• ข้อมูลจากฐานข้อมูลป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

amb51 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายและมีความจำเป็นสำหรับการดำเนินการ ดังต่อไปนี้

ฐานทางกฎหมายที่เราอ้างอิงในการประมวลผลข้อมูล ได้แก่ ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา ความจำเป็นตามกฎหมาย ประโยชน์อันชอบธรรม และความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล (สำหรับการตลาด)

3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

amb51 ไม่ขาย ให้เช่า หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ไว้วางใจ: บริษัทภายนอกที่ช่วยดำเนินการด้านการประมวลผลธุรกรรม การยืนยันตัวตน การวิเคราะห์ข้อมูล และการให้บริการลูกค้า ซึ่งทุกรายผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อบังคับทางกฎหมายที่ถูกต้อง เราจำเป็นต้องปฏิบัติตาม
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นกับระบบและองค์กรป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับการยอมรับ
• การปรับโครงสร้างองค์กร: ในกรณีควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกโอนพร้อมกับทรัพย์สินทางธุรกิจ โดยผู้รับโอนต้องยึดถือนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ต่อไป

4การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

เราดำเนินมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึง

• การเข้ารหัสข้อมูลในขณะรับส่ง (In-Transit) ด้วย SSL/TLS และการเข้ารหัสขณะจัดเก็บ (At-Rest)
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบการบุกรุก (Intrusion Detection System)
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องรู้ตามหน้าที่
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบและการทดสอบช่องโหว่เป็นระยะ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์
• กระบวนการรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Incident Response Plan)

หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน เราจะดำเนินการแจ้งเตือนท่านตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้

5ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

amb51 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้

เมื่อหมดระยะเวลาการเก็บข้อมูลหรือท่านขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้น ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

6สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11 เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

7คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ amb51.cam ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์ข้อมูลการเข้าชม และนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกยิ่งขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ต้องได้รับความยินยอมก่อน

ท่านสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนในเว็บไซต์

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราใช้บริการจากผู้ให้บริการระดับสากล

amb51 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ เช่น การทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

9ข้อมูลผู้เยาว์

หากเราตรวจพบหรือได้รับแจ้งว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบของเราทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือมีข้อสงสัยว่าบุตรหลานของท่านได้ลงทะเบียนใช้บริการ กรุณาติดต่อเราทันทีผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11 เพื่อให้เราดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

amb51 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก การส่งอีเมลแจ้งเตือน หรือการแจ้งผ่านระบบแชทในเว็บไซต์ โดยระบุวันที่มีผลบังคับใช้ไว้อย่างชัดเจน

การที่ท่านยังคงใช้บริการของ amb51 ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายที่แก้ไขแล้ว ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ amb51 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• LINE Official Account ของ amb51 (พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง)
• แชทสดในเว็บไซต์ amb51.cam (พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง)
• Telegram ของ amb51
• อีเมล: [email protected]

เราจะดำเนินการตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ สำหรับกรณีที่มีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า